メディア / エンターテインメント

ニーズに見合った、優れた顧客体験を提供

コンテンツや広告をタイムリーにお届け

人気のメディアサイトは、少しの遅延でも視聴者を逃してしまうもの。わずか数秒でリクエストを処理できるよう、複雑で拡張性の高いインフラストラクチャーを利用して作られています。このインフラストラクチャーの堅実性と良好なパフォーマンスを維持するためには、配信ネットワーク、データストア、アプリケーションコードなど、動的で多面性のあるシステムを可視化していく必要があります。アプリケーションのパフォーマンス、堅実なインフラストラクチャー、ユーザーエクスペリエンスに関するデータを集約できる Datadog のツールなら、企業のデジタルアセットをすべて設計した通りに配信することができます。

「毎日、メディアの所有者と状況確認のための連絡にかなりの時間を費やしていました。Datadog を利用してからは、この時間がかなり短縮されたと感じています。」
Vistar Media 社 CTO（最高技術責任者）Mark Chadwick

高アクセス時もサイトの信頼性を保証

新しいコンテンツのリリースや速報など、多くの注目を集めるイベントがあるとアクセスが急増。サイトのインフラストラクチャーに負担がかかり、ユーザー側で不具合が起こる可能性が高くなります。Datadog は、シンプルな Web アプリケーションコード向け計測ライブラリと、450 以上のインテグレーションを備えたインフラストラクチャー技術でこの盲点をカバーしています。システムを総合的に可視化することにより、エンジニアは容量計画の分析、過去データとの比較、負荷テスト、当日の予行などを行い、アクセス急増時に向けて備えることができます。Datadog では過去 15 か月間のデータを蓄積しているため、前回アクセス数が急増したイベントの分析や、機械学習ベースの予測アルゴリズムで今後のリソース使用量を予期することも可能です。

サイト訪問者の動向と表示広告からメトリクスを把握

Datadog はコードレベルの計測プログラムを搭載しており、ウェブサイト上で発生する広告のクリックや再生されたメディアの詳細をリアルタイムで把握することができます。エンジニアは、それぞれの顧客が行ったサイト上のアクションやユーザーエクスペリエンスのメトリクスの確認をはじめ、読み込みに時間がかかったアセットを分析してボトルネックを発見することなども可能です。すべての KPI は Datadog のダッシュボードでグラフ化され、ユーザーによるコンテンツの操作方法や購入状況を追跡することができます。

KPI の集計とパートナーへの公開をリアルタイムで

Datadog では、メディア会社が集計した KPI を、閲覧専用のダッシュボードでコンテンツの提供者や広告パートナーなどの第三者に公開することができます。Datadog の公開共有ダッシュボードでは、可視化されたすべての要素がリアルタイムで自動更新されます。