サービスレベル目標 (SLO) - Datadog | Datadog
サービスレベル目標 (SLO)

サービスレベル目標 (SLO)

コンテキスト主導の実行可能な SLO により、サービスの信頼性とカスタマーエクスペリエンスを向上

Datadogのサービスレベル目標 (SLO) は、DevOps エンジニア、SRE、およびビジネス関係者に向けて、すべてのサービスにわたる SLO の確立、監視、レポートを支援します。Datadog の合理化された SLO 設定、高度なアラート設定、定期的なレポートを活用して信頼性目標を維持し、カスタマーエクスペリエンスを向上させましょう。エラーバジェットを枯渇させている問題が Datadog からプロアクティブに通知されるため、豊富でコンテキストに基づいた観測データをもとに即座のトラブルシューティングを行うことができます。


すべてのサービスの SLO を数分で確立

  • APM メトリクス、Synthetic テスト、インフラストラクチャーデータなどから SLO を用いてチーム全体の信頼性を追跡
  • 関連する SLO が欠落しているサービスを即座に特定することで、Datadog Service Management で可観測性の盲点を排除
  • SLO のステータスをローリングベースおよびカレンダーウィンドウで追跡し、エラーバジェットを使用して機能開発とプラットフォームの安定性のバランスを維持

豊富な可観測性データを用いて、バーンレートの高い SLO を調査

  • 緊急を要する修復のためにインシデントにエスカレーションするか、営業時間中に調査するケースを作成することで、対応の優先順位を決定
  • 関連する可観測性データに即座にアクセスし、トラブルシューティングに活用
  • マルチウィンドウ、マルチバーンレートアラートを使用し、実際に顧客に影響がある場合にのみオンコール勤務のエンジニアが出動。アラートによる疲労を軽減
豊富な可観測性データを用いて、バーンレートの高い SLO を調査

日々の業務やビジネス関係者とのコミュニケーションに役立つ、強力な SLO ダッシュボードを作成

  • チームまたはサービスごとに SLO を集計し、組織の信頼性を全体的に把握
  • エグゼクティブレベルのダッシュボードを作成し、信頼性トレンドがビジネスの KPI に与える影響を測定
  • エグゼクティブ、外部ベンダー、顧客に定期的なレポートを提出
日々の業務やビジネス関係者とのコミュニケーションに役立つ、強力な SLO ダッシュボードを作成
Datadog は、サイト信頼性エンジニアリングのコンセプトを活用して、意味のある SLI と SLO を実装できるようにしてくれました。今では、半分以下のコストで、以前の 10 倍の観測性を実現しています。まさに成功したのです。
マット・ボール
マット・ボール ParkMobile 社 CTO

Customer Testimonials

Datadog は、サイト信頼性エンジニアリングのコンセプトを活用して、意味のある SLI と SLO を実装できるようにしてくれました。今では、半分以下のコストで、以前の 10 倍の観測性を実現しています。まさに成功したのです。
マット・ボール

マット・ボール

ParkMobile 社 CTO

リソース

products/service-level-objectives/service_level_objective_slo_product_hero_desktop

official docs

Service Level Objectives
/blog/establishing-service-level-objectives/part1-hero

BLOG

SLOs 101: How to establish and define service level objectives
/blog/slo-monitoring-tracking/part2-hero

BLOG

Track the status of all your SLOs in Datadog
/blog/monitor-service-performance-with-slo-alerts/slo-alerting-feature-hero

BLOG

Proactively monitor service performance with SLO alerts